よくあるご質問

<中古パソコン寄付>

パソコン以外の周辺機器の引き取りはしていますか?

周辺機器(プリンタなど)についてはお引取りしておりません。パソコン本体のみのお引取りとなります。

なぜWindows98はダメなのですか?
Windows98はメーカーの保守が終了していたり、ウィルスソフトが対応してないなど、おさがりパソコンとしてお渡しした際に安全に使って頂けない可能性がありますので、Windows2000以上でお願いしています。ご理解の上ご協力お願いします。

寄付するときパソコンの他に何か必要なものがありますか?
必ずリカバリCD若しくはOS_CDを添付下さい。また、操作説明書なども一緒にご寄付頂けると、おさがりパソコンとしてお渡しし使って頂く際にとても喜ばれます。
※Linuxリナックスの導入も検討中です。詳しくは事務局までお問合せ下さい。

れているのですが引き取ってもらえますか?
基本的に故障しているパソコンについてはお引取りしておりません。詳しくは事務局までお問合せください。

パソコンを寄付したいのですが、引き取りに来てもらえますか?
ご寄付頂けるパソコンの台数やお住まいの場所によりますが、お引取りに伺うことも可能です。(ご寄付頂けるパソコンが数台の場合、宅急便などをご利用ください。また、お引取りに伺うことが出来るのは山形市近郊に限らせて頂いております。ご了承ください。)

使っていないパソコンはあるのですが、条件にあうかどうかわかりません。調べてもらえますか?
直接事務局にお持ち頂ければその場で確認致します(事前連絡必要)。また、毎月1回(予定)行っている「中古パソコン休日受付会」会場にお持ち頂いても確認することが出来ます。遠方の方については、電話やメールなどで確認させて頂ければと思います。


<おさがりパソコン希望者>

おさがりパソコンを買い取ることは出来ますか?
おさがりパソコンの買い取りは出来ません。おさがりパソコンは壊れて使えなくなったり、新しいパソコンの購入で使わなくなった際には回収して、ゴミを最小限に減らした形での処分まで行っていますので、「貸与」となります。

おさがりパソコンを借りるためのレンタル料は毎月いくらですか?
おさがりパソコンの貸し出しには毎月のレンタル料はかかりません。パソコンをお渡しする際にご負担頂く事務手数料5,000円のみとなります。

本当に事務手数料の5,000円以外はかからないの?
パソコンをお渡しする際にご負担頂く事務手数料以外にご負担頂く費用はありませんので、安心してお使い下さい。

おさがりパソコンはいつまで借りれますか?
期限は設けていませんので、壊れてしまったり、新しいパソコンの購入などで不要になるまでずっとお使い頂けます。
※不要になったおさがりパソコンは回収しますので、事務局までご連絡ください。

おさがりパソコンとして借りることが出来るのはどんなパソコンですか?
ご寄付頂くパソコンですので、機種やメーカー、備わっている機能なども様々です。必ずしもご希望に沿えるパソコンとは限りません。(ご寄付頂くパソコンの条件については「中古パソコン募集」を参照下さい。)

プリンタなどのパソコン周辺機器は扱っていますか?
プリンタなどの周辺機器は取り扱っておりません。あくまでもパソコン本体のみの取り扱いとなります。

パソコンの修理はしてもらえますか?
申し訳ございません。パソコン(おさがりパソコンも含む)の修理などには対応しておりません。おさがりパソコンに関してもご自身で修理をして頂くか、返却をお願いします。

パソコンの操作方法などは教えてもらえますか?
電話やメールなどでお教え出来る範囲での対応となります。直接お伺いしてのパソコンの設定や操作方法の説明などには対応しておりませんのでご了承下さい。

もう1台おさがりパソコンを借りたい!
再度お申込が必要となります。在庫がある場合にはすぐにお貸しすることが出来ますが、在庫がない場合はお待ち頂くことになります。